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E-commerce a la medida o Shopify: cuál conviene para tu negocio en Colombia
Shopify o una tienda a la medida: costos, pagos y envíos en Colombia, control de tus datos y cuándo conviene cada opción, explicado sin letra pequeña.
Antes de empezar: tenemos un interés
En Alma Labs somos una agencia de e-commerce en Bogotá y construimos tiendas a la medida con Alma Commerce, nuestra plataforma sobre MedusaJS. Es decir: tenemos un interés en esta comparación. Por eso intentamos ser justos y decir también cuándo no te conviene lo que hacemos.
Qué es cada opción
Shopify es una plataforma de comercio por suscripción: pagas una mensualidad, eliges una plantilla, sumas aplicaciones de su tienda de apps y tu tienda vive en su infraestructura. Es rápida para empezar y no necesitas a nadie técnico para el primer día.
Una tienda a la medida se construye para tu operación. En nuestro caso, sobre MedusaJS, un motor de comercio de código abierto: la tienda corre en tus propias cuentas, los módulos se licencian para uso permanente y la lógica se adapta a cómo vendes, en lugar de adaptar tu forma de vender a la plataforma.
Cuándo Shopify tiene sentido
Si estás validando un producto y todavía no sabes si se va a vender, si tu catálogo es pequeño y tu operación es estándar, o si no tienes presupuesto para una inversión inicial, empezar con una plataforma por suscripción es razonable. Lo que importa en esa etapa es vender y aprender, no la plataforma.
También tiene sentido si prefieres administrarlo todo tú, con plantillas y aplicaciones, y aceptas que algunas cosas se hagan como la plataforma permite.
Cuándo conviene una tienda a la medida
Cuando tu operación tiene reglas propias: precios por tipo de cliente, ventas al por mayor, dropshipping con recaudo, varios canales de venta o procesos que ninguna aplicación resuelve del todo.
Cuando vendes en Colombia y necesitas que pagos, envíos y marketplaces locales funcionen de forma nativa, no a través de una cadena de aplicaciones de terceros.
Cuando la suma de mensualidades empieza a pesar: plan, aplicaciones y comisiones crecen con tu tienda. Y cuando quieres que tus datos, tu código y tu infraestructura queden bajo tu control.
Pagos, envíos y marketplaces en Colombia
En Shopify, los medios de pago locales suelen llegar por aplicaciones o pasarelas externas. Ten en cuenta que Shopify cobra una comisión adicional por transacción cuando la tienda usa una pasarela distinta a la suya, y que su pasarela propia no opera en todos los países: revisa sus condiciones vigentes para Colombia antes de decidir.
