1. Qué son y cuáles usamos
Una cookie es un archivo pequeño que la tienda guarda en el navegador para recordar algo entre una página y la siguiente.
Alma Labs usa cuatro grupos: las necesarias, que hacen funcionar el carrito y la sesión y no se pueden desactivar; las de medición, que cuentan visitas y ventas con Google Analytics; las de personalización, que recuerdan preferencias; y las de publicidad, que se explican abajo.
2. Medición (Google Analytics)
Si aceptas las cookies de medición, la tienda carga Google Analytics. Guarda en tu navegador las cookies _ga y _ga_<propiedad>, de hasta dos años, con un identificador aleatorio del navegador y de la visita, y recibe qué páginas y productos ves, qué buscas, qué añades al carrito y si compras.
Para que los datos cuadren aunque un bloqueador impida la etiqueta, la tienda envía también desde su servidor lo que pasa en el carrito y la compra, con ese mismo identificador aleatorio y, si tienes cuenta, su número interno. Nunca tu nombre, correo, teléfono ni dirección.
Sin este permiso no se carga la etiqueta ni se envía nada a Google. Las señales para anuncios de Google sólo se activan si además aceptas las cookies de publicidad.
3. Publicidad (Meta: Facebook e Instagram)
Si aceptas las cookies de publicidad, la tienda carga el píxel de Meta. Meta guarda en tu navegador las cookies _fbp y _fbc y recibe qué productos ves, cuáles añades al carrito y si compras, para medir sus anuncios y mostrarte otros relacionados.
Cuando compras con este permiso, la tienda también envía la compra a Meta desde su servidor (la API de conversiones), junto con tu correo, teléfono, nombre, ciudad, departamento y código postal cifrados de forma irreversible (SHA-256), la dirección IP y el navegador. Meta los usa para reconocer la compra; no recibe la dirección de entrega ni datos de pago.
Sin este permiso no se carga el píxel ni se envía nada a Meta. Puedes retirarlo cuando quieras desde esta página, y desde ese momento deja de enviarse.
4. Cómo se pide el permiso
Al entrar por primera vez se pregunta. Nada del grupo de medición, de personalización ni de publicidad se carga antes de la respuesta: un aviso que informa cuando el script ya corrió no es un consentimiento, es un acta de incumplimiento.
La decisión se puede cambiar en cualquier momento desde esta misma página.
5. Cuánto duran
Las necesarias, lo que dure la sesión o el carrito. Las demás, el plazo que se publicará en esta sección junto con el detalle de cada cookie.