Autoservicio de posventa
Cancelaciones, devoluciones y cambios que el cliente pide solo, con tu política
$ 600.000
Precio final · Alma Labs no es responsable de IVA.$ 600.000
Qué hace, en pocas palabras
El cliente cancela, devuelve o cambia desde su cuenta (o con un enlace seguro si compró como invitado), dentro de los plazos y excepciones que tú defines. Cada solicitud se convierte en una devolución o un cambio normal de la tienda, que gestionas desde el pedido. Si quieres, un flujo avisa a tu equipo.
De contado, con el 10 % de descuento: $ 540.000. Ver formas de financiación
Implementación estimada: 4 días hábiles + 2 de holgura. Si empiezas hoy, la entrega estimada es el 20 de noviembre de 2026, con garantía hasta el 19 de enero de 2027.
Con este pago inicia tu proyecto. Quedamos atentos a tu confirmación de cada entrega.
¿Necesitas más? Cotiza tu proyecto completoPara qué te sirve
Dejar de responder «¿cómo devuelvo?» por WhatsApp
Cumplir la ley de retracto con plazos claros
Excluir productos que no admiten devolución
Así funciona
Defines la política
Plazos, productos excluidos, motivos y qué pasa después.
El cliente pide
Desde su cuenta o con un enlace del correo.
Tú gestionas
Recibes, reembolsas o envías el cambio desde el pedido.
Planes que lo incluyen
Si tu tienda ya tiene uno de estos planes, este módulo viene con él.
- EssentialIncluidoCatálogo enriquecido y mejor experiencia de compra: filtros, reseñas, favoritos, blog, ADDI y Envía.
- GrowthIncluidoOperación conectada: un marketplace, un proveedor de dropshipping, costes, automatizaciones y Meta.
- CompleteIncluidoTodo el catálogo de Alma Commerce: los tres marketplaces, los tres proveedores de dropshipping, contabilidad y factura electrónica.
Mantenimiento opcional
Planes mensuales para cuidarlo, actualizarlo y hacerlo crecer.